Гарантия

Если вы хотите купить оригинальную технику от Apple с гарантией, то компания Apple Family с легкостью предоставит вам такую возможность. При этом в нашем ассортименте вы сможете найти даже продукцию, уже вышедшую из производства, но на которую распространяется гарантия производителя, так как она является оригинальной и новой, а мы выдаем все необходимые документы для получения гарантийного обслуживания.

Почему Apple Family стоит доверять

Наша компания работает на рынке товаров Apple уже несколько лет и в своей практике мы используем только оригинальную технику от всемирно известного «яблочного» бренда. Мы дорожим нашими контактами с официальными дилерами корпорации и являемся авторизованной точкой продажи iPhone, iPad, iMac, iPod, MacBook и другой техники компании Apple. Потерять лицензию на продажу этих товаров очень просто – любая жалоба от недовольного покупателя может лишить нас такой возможности, поэтому мы очень дорожим своей репутацией среди клиентов, и это является самой надежной гарантией нашей честности и откровенности.

Кроме того, в отличие от большинства других торговых компаний, реализующих свою продукцию через Интернет, мы не являемся исключительно интернет-магазином. Вы всегда можете прийти к нам в наш оффлайн магазин и убедиться наглядно в качестве и оригинальном происхождении всех наших товаров.

О наших личных гарантиях

Так как мы реализуем не только новую технику Apple, у нас вы можете купить б/у iPhone с гарантией. Мы предлагаем нашим покупателям гаджеты, бывшие в употреблении, только в идеальном состоянии и предоставляем месячную гарантию непосредственно от нашего магазина – любая неполадка, возникшая в эти сроки будет устранена в нашем сервисном центре абсолютно бесплатно.

Обращаясь к нам, вы всегда можете рассчитывать на:

  • Оригинальную продукцию Apple
  • Качественное сервисное обслуживание
  • Подтвержденную документами гарантию
  • Профессионализм сотрудников
  • Приятные цены для постоянных клиентов

Не стоит покупать дорогостоящую технику в сомнительных местах – лучше обращайтесь к нам и получите абсолютную уверенность в том, что покупка принесет вам настоящее удовольствие и не станет причиной каких-либо проблем. К тому же, мы часто проводим распродажи и акции – поэтому наши цены могут оказаться намного ниже, чем где бы то ни было!


Шановний Покупець, дякуємо Вам за покупку!

Ви придбали:

Виріб ______________________________________________Марка _____________________________________________Модель ____________________________________________

Гарантійний термін ___________________________________Заводський номер ___________________________________Дата продажу ____  ____ 2016р. Підпис продавця ______

Увага!

              Просимо Вас зберігати талон протягом усього гарантійного строку. При купівлі девайсу  вимагайте заповнення гарантійного талону. Для гарантійного ремонту потрібно пред’явити гарантійний талон. Без наявності цього талону, його неправильному заповненні або через брак штампу торгової марки претензії щодо якості не приймаються і ремонт не здійснюється. Покупець оглядає товар до заповнення гарантійного талону. Претензії щодо механічних пошкоджень товару після продажу не приймаються. Із запитаннями звертайтеся за телефонами: +38(063) 708-51-51; +38(068) 885-17-17 або в наш магазин за адресою: вул. Саксаганського 12 “Apple Family”.

ШАНОВНИЙ ПОКУПЕЦЬ!

              Щиро вдячні, що Ви придбали обладнання в компанії Apple Family. Ми зробили все можливе, щоб наша продукція сподобалась Вам, а якість відповідала ціні. Якщо у Вас виникнуть проблеми з нашим обладнанням, наполеглево рекомендуємо Вам звертатись до нашого магазину або за телефонами  +38(063) 708-51-51; +38(068) 885-17-17. Наші спеціалісти зможуть допомогти Вам кваліфіковано у найкоротший термін.

              Будь ласка! Уважно ознайомтесь з інструкцією по експлуатації перед використанням виробу, а також з умовами гарантії перед зверненням до Сервісного Центру з приводу гарантійного обслуговування.

          Умови гарантійного обслуговування

Усі вищезгадані умови гарантії діють у межах законодавства України, яке регулює захист прав споживачів і не поширюється на випадки використання товарів з метою здійснення підприємницької діяльності чи у звязку з придбанням товарів у цілях задоволення потреб підприємств, установ, організацій.

На гарантійне обслуговування та проведення діагностики Вироби приймаються тільки в повному комплекті (носії з драйверами, елементи кріплення, адаптери живлення, а при необхідності інструкції з експлуатації та упаковки тощо) 

Гарантія на Виріб не розповсюджується в наступних випадках:

- якщо дефект Виробу виник внаслідок необережного ставлення, використання Виробу не по призначенню, порушення умов експлуатації, які викладені в інструкції по експлуатації;

- якщо дефекти Виробу викликані проникненням в середину Виробу сторонніх предметів, комах, прямою або не прямою дією механічних сил, хімічного, термічного, або фізичного впливу, випромінювання агресивних або нейтральних рідин, газів, токсичних середовищ або інших середовищ, а також інших факторів штучного або природного походження;

- якщо дефект Виробу виник внаслідок несанкціонованого тестування товару чи внесення змін до його конструкції чи до його програмного забезпечення, також ремонту чи технічного обслуговування в ремонтній організації, яка не вповноважена виробником;

- наявності механічних та термічних пошкоджень Виробу або його складових частин (сколи, тріщини, вм’ятини, подряпини тощо) відсутність з’єднувальних гвинтиків, частин та вузлів Виробу;

- якщо відсутні або порушені пломби або стікери, встановлені на Виробі Продавцем та Виробником;

- відсутність або пошкодження на Виробі виробничих маркувань (назва моделі, серійного номеру, номеру партії);

- наявність в оптичних пристроях залишків зруйнованого оптичного носія, пошкодження викликані невідповідністю Державним стандартам параметрам живлення, телекомунікаційних, кабельних мереж та зовнішніх факторів;

- пошкодження, викликані стихійним лихом (пожежею та іншими побутовими факторами), впливом зовнішніх обставин, підключенням, а нещасними випадками;


Гарантія на Виріб не поширюється на витратні матеріали, на комплект приналежностей (аксесуарів) та елементи живлення.

Продавець знімає з себе відповідальність (не відшкодовує збитки, в т.ч. і втрачену вигоду)за можливу шкоду, прямо чи побічно нанесену Виробу, навмисних чи необережних дій споживача або третіх осіб, а також випадку непереборної сили.Продавець не несе відповідальність за несумісність Виробу з іншими виробами